Política de envío
En Elisse Store trabajamos para que cada pedido sea procesado y entregado de manera segura, clara y oportuna.
Cobertura y tiempos de entrega
Realizamos envíos a todo el territorio colombiano.
Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles después de confirmar el pago.
El tiempo estimado de entrega es de 2 a 6 días hábiles, dependiendo de la ciudad de destino y la operación de la transportadora.
Una vez despachado el pedido, el cliente recibirá un número de guía para realizar el seguimiento del envío.
Importante: los tiempos de entrega son estimados y pueden variar por novedades operativas, alta demanda, condiciones climáticas, eventos de fuerza mayor o situaciones propias de la empresa transportadora.
Costos de envío
El valor del envío se calcula automáticamente al finalizar la compra, de acuerdo con la ciudad o zona de destino.
Si el pedido presenta una demora logística, nuestro equipo mantendrá informado al cliente por correo electrónico o WhatsApp.
Métodos de pago
Mercado Pago
Pagos procesados mediante la plataforma disponible en la tienda.
Transferencias por PSE
Pago electrónico desde entidades bancarias habilitadas.
Pago contra entrega
Disponible en ciudades principales y sujeto a cobertura.